Versie: 1.0 | Laatst bijgewerkt: 15 januari 2025
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van NetSlim.
2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3. NetSlim behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden 30 dagen van tevoren aangekondigd.
3.1. Alle aanbiedingen van NetSlim zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
3.2. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling door NetSlim.
3.3. NetSlim behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen.
4.1. NetSlim biedt de volgende diensten aan:
4.2. De exacte specificaties van elk pakket zijn beschikbaar op onze website.
4.3. NetSlim behoudt zich het recht voor om diensten te wijzigen of te beëindigen met 60 dagen voorafgaande kennisgeving.
5.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2. De huidige prijzen zijn: Launch EUR 49/maand, Business EUR 99/maand, Scale EUR 199/maand.
5.3. Betaling geschiedt vooraf per maand of per jaar via de beschikbare betaalmethoden.
5.4. Bij jaarlijkse betaling wordt een korting van 2 maanden verleend.
5.5. Bij niet-tijdige betaling wordt de toegang tot de diensten tijdelijk opgeschort na 14 dagen achterstand.
5.6. Na 30 dagen achterstand kan de overeenkomst worden ontbonden en worden de gegevens verwijderd.
6.1. Abonnementen lopen voor onbepaalde tijd en worden maandelijks of jaarlijks automatisch verlengd.
6.2. Opzegging kan op elk moment via het Dashboard of per e-mail naar info@netslim.nl.
6.3. De opzegtermijn bedraagt 30 dagen.
6.4. Opzegging door NetSlim kan met 60 dagen schriftelijke kennisgeving.
7.1. NetSlim garandeert een netwerk-uptime van 99,9% op jaarbasis, exclusief gepland onderhoud.
7.2. Gepland onderhoud wordt minimaal 48 uur van tevoren aangekondigd.
7.3. Bij een uptime lager dan 99,9% ontvangt de Klant een tegoedbon voor de maand waarin de storing plaatsvond.
7.4. Deze garantie geldt niet voor storingen veroorzaakt door: overmacht, handelen van de Klant, of derden buiten de controle van NetSlim.
8.1. De aansprakelijkheid van NetSlim is beperkt tot directe schade.
8.2. NetSlim is niet aansprakelijk voor: gevolgschade, gederfde winst, gegevensverlies of indirecte schade.
8.3. De totale aansprakelijkheid van NetSlim per gebeurtenis is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan het schadeforeisende feite heeft betaald.
8.4. NetSlim is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste informatie van de Klant, ongeautoriseerde toegang, of gebruik in strijd met deze voorwaarden.
9.1. De Klant mag de diensten uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden.
9.2. Het is niet toegestaan om de diensten te gebruiken voor:
9.3. Bij overtreding kan NetSlim de diensten per direct opschorten of beëindigen.
10.1. Alle rechten op software, technologieen en materialen van NetSlim blijven bij NetSlim.
10.2. De Klant behoudt alle rechten op de content die geupload wordt naar de Website.
10.3. Door content te uploaden geeft de Klant NetSlim een licentie voor het hosten en tonen van deze content.
11.1. NetSlim verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR.
11.2. Het privacybeleid is beschikbaar op https://v2.netslim.nl/privacy.
11.3. De Klant is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de Website.
12.1. Domeinnamen worden geregistreerd namens de Klant.
12.2. De registratie is onderhevig aan de voorwaarden van de desbetreffende domeinregistrar.
12.3. Bij opzegging van het hostingabonnement kan het domein worden overgedragen aan de Klant of een andere provider.
12.4. Domeinregistraties worden niet gerestitueerd bij opzegging.
13.1. NetSlim kan de overeenkomst per direct beëindigen bij:
13.2. Na beëindiging worden de gegevens na 30 dagen definitief verwijderd.
14.1. NetSlim is niet aansprakelijk voor tekortkomingen veroorzaakt door overmacht.
14.2. Onder overmacht wordt verstaan: stroomuitval, internetstoringen, natuurrampen, oorlog, overheidsmaatregelen, stakingen, of andere omstandigheden buiten de controle van NetSlim.
15.1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
15.2. Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost.
15.3. Bij onoplosbare geschillen is de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg, locatie Roermond.
15.4. Voor consumenten geldt de wettelijke bevoegde rechter.
16.1. Consumenten hebben het recht om binnen 30 dagen na aankoop zonder opgave van redenen af te zien van de overeenkomst.
16.2. Het herroepingsrecht vervalt wanneer de diensten volledig zijn geleverd met uitdrukkelijke toestemming van de consument.
16.3. Bij herroeping wordt het volledige betaalde bedrag binnen 14 dagen teruggestort.
17.1. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.
17.2. NetSlim behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.